모빌리티 개런티 프로그램
보증 기간 내에 차량 운행 중 갑작스러운 문제가 발생한 경우 포괄적인 서비스로 불편을 최소화하는 프로그램입니다. 아래에서 자세한 내용을 알아보세요.
모바일 개런티 프로그램 안내
보증 기간(4년 또는 100,000km)이 적용되는 차량이어야 합니다.
차량이 집에서 100km 이상 떨어진 곳에서 운행 중이어야 합니다.
차량 결함으로 인해 운행이 불가능한 경우, 귀가 비용을 부담하며 집에서 가장 가까운 INFINITI 공식 서비스 센터로 차량을 운송해 드립니다.
먼 거리로 인해 당일 귀가가 불가능한 경우, 최대 30만원 상당의 당일 숙박 및 익일 조식을 제공해 드립니다. (단, 부대시설 이용료는 본인 부담입니다.)
참고:
사고 차량에는 본 프로그램이 적용되지 않습니다.
모든 서비스는 공식 INFINITI 서비스 센터에 입고된 차량에 한해 제공됩니다.
고객은 INFINITI에서 요청하는 모든 서류를 공식 INFINITI 서비스 센터에 제출해야 합니다.
무상 대차 서비스
차량 수리 기간이 3일 이상 소요되는 경우, INFINITI는 무상 대차 서비스를 제공합니다.
참고:
대여 차량은 가장 가까운 공식 INFINITI 서비스 센터에서 대여 가능한 차량이 있는 경우에 한해 제공됩니다.
부품 부족으로 가까운 INFINITI 공식 서비스 센터에서 대기 중인 경우에는 대여 차량이 제공되지 않습니다.
대여 차량의 모든 연료비는 고객 부담입니다.
대여 차량은 유효한 운전면허증을 소지한 고객에 한해 제공됩니다.
모든 통행료, 주차비, 범칙금, 요금 또는 사고로 인한 위약금은 고객 부담입니다.
모빌리티 개런티 적용 제외
공식 INFINITI 대리점을 통해 구매하지 않은 차량
차량 보증이 적용되지 않는 차량
사고, 도난 또는 파손된 차량
공식 INFINITI 서비스 센터가 아닌 곳에서 정비된 차량
정비 불량으로 인해 문제가 발생한 차량
고의 또는 부주의한 정비로 인해 문제가 발생한 차량
레이싱 또는 난폭 운전으로 인해 문제가 발생한 차량